Amazon-to-Amazon satıcıları için operasyon yönetimi
Siparişlerinizi, iki etaplı kargo sürecini, muhasebeyi ve iadeleri tek bir sistemde yönetin. DropPanel Amazon hesabınızla entegre çalışır; siparişler, takip numaraları ve iadeler otomatik olarak aktarılır. Her satışın kârlılığı, satış tarihindeki kurla hesaplanır.
01 Süreç
Amazon-to-Amazon gönderileri iki etapta ilerler: önce ABD içinde ara depoya, ardından uluslararası taşımayla müşteriye. DropPanel altı aşamanın her birini ayrı ayrı izler ve müdahale gerektiğinde sizi uyarır.
Sipariş Amazon'dan aktarılır; taşıyıcı takip numarasından tanımlanır.
Sevk bekleyen gönderiler, bekleme süreleriyle birlikte listelenir.
Taşıyıcının özgün kaydı ve Türkçe karşılığı birlikte gösterilir.
Hareketsiz gönderiler için durum raporu tek adımda hazırlanır.
Bildirimler yalnızca durumu değil, yapılması gerekeni belirtir.
"Teslim Edildi" durumu yalnızca müşteriye teslimde atanır. Kârlılık ve olası iade maliyeti birlikte görüntülenir.
Amazon hesabınız bağlıysa her yeni sipariş, panel kapalıyken dahi satış kaydına ve kargo takibine otomatik olarak aktarılır. Amazon Çıkışı takip numarasını girdiğinizde taşıyıcı otomatik olarak tanımlanır. Geçmiş kayıtlarınızı Excel dosyasından içe aktarabilirsiniz; okunamayan satırlar atlanmaz, raporlanır.
Ara depoya varış kaydedilir; ancak sipariş, müşteriye ulaşmadığı için "Teslim Edildi" olarak işaretlenmez. Sevk bekleyen gönderiler "Ara Depo Devri" listesinde toplanır; bekleme süresi uzadığında uyarı oluşturulur.
1.600+ taşıyıcıdan gelen hareket kayıtları sade Türkçeye çevrilir. Amazon'a girdiğiniz takip numarası Müşteri Teslimatı etabına otomatik olarak işlenir ve Amazon'da değiştiğinde panelde de güncellenir. Aynı sorunu paylaşan gönderiler "Toplu İşlem" altında gruplanır.
Gümrükte uzun süre bekleyen gönderiler "Gümrük Riski" ölçütünde listelenir. AI Durum Raporu Durum, Değerlendirme ve Aksiyon bölümlerinden oluşur; gecikmenin olası nedenini belirtir ve gerektiğinde hatırlatma oluşturmayı önerir.
Taşıyıcının tahmini teslim tarihi son teslim tarihini aşıyorsa "Son teslim riski" bunu günler öncesinden gösterir ve bildirim oluşturur. Böylece hesap sağlığınızı etkileyebilecek gecikmelere, müşteri başvurusundan önce müdahale edebilirsiniz.
Satışın kârı, satış tarihindeki kurla muhasebeye işlenir ve teslimatla kesinleşir. İade durumunda maliyet kalem kalem hesaplanır: iade kargosu, gönderi kargosu ve Amazon'a dönmeyen ürün bedeli. Müşteri mesajları için müşterinin dilinde yanıt taslağı hazırlanır.
02 Özellikler
DropPanel bir listeleme ya da fiyatlandırma aracı değildir; satış sonrası süreçleri yönetir: kargo, kârlılık, iade, müşteri iletişimi ve bildirimler.
236+ ülke sınırı; eyalet ve şehir düzeyinde konumlandırma. Gönderinin son bilinen konumu işaretlenir ve konumun hassasiyeti (şehir / eyalet / ülke) belirtilir.
Dokuz ölçüt, her biri tek tıkla filtre. Kart üzerinde altı aşamalı akış; ayrıntı panelinde hareket geçmişinin tamamı.
Her satışın kârı, satış tarihindeki kurla ve 154 para biriminde hesaplanır. Amazon siparişleri satış kayıtlarına otomatik aktarılır; komisyon Amazon'un kendi kayıtlarından alınır. Aylık rapor, gider ve ürün analizleri Excel'e aktarılabilir.
Her iadenin maliyeti kalem kalem hesaplanır. Amazon iadeleri otomatik aktarılır, iade etiketindeki takip numarası barkoddan okunur; ödemesi bekleyen iadeler süreye göre önceliklendirilir.
Müşteri mesajını yapıştırdığınızda konu ve aciliyet belirlenir; yanıt taslağı müşterinin dilinde hazırlanır ve Türkçe karşılığı altında gösterilir.
Hesabınızı bir kez bağladığınızda siparişler satış kayıtlarına, takip numaraları kargo takibine, iadeler İade Yönetimi'ne otomatik olarak aktarılır. Panel kapalıyken de çalışır.
Tek hesap altında her mağaza için ayrı kayıt defteri. Mağazalar arasında tek tıkla geçiş yapın, kârlılıklarını yan yana karşılaştırın.
Excel, Numbers ve CSV dosyaları ile Google Sheets'ten indirilen tablolar desteklenir. Birleşik hücreler, tekrarlanan başlıklar, Türkçe/İngilizce sütun adları ve "1,25E+3" gibi gösterimler doğru okunur; okunamayan satırlar atlanmaz, raporlanır. Sütun eşlemesi onayınızla uygulanır.
03 Yapay zekâ
Panele entegre on yapay zekâ özelliği: hareket çevirisinden gider sınıflandırmasına, durum raporlarından mesaj önceliklendirmeye. Her biri ilgili ekranda, tek adımda kullanılır.
Kargo 2 gündür Mississauga, ON gümrüğünde. Etap II'nin 4. günü; taşıyıcının son olayı "Held at customs".
2 gündür aynı olay ("Held at customs"); etap II'nin 4. günü, son teslime 3 gün — gecikme riski orta. Taşıyıcı sebep belirtmedi; en olası sebep beyan/fatura eksiği.
Deponuzdan ticari faturanın taşıyıcıya iletildiğini teyit edin. Yarın hareket yoksa müşteriye önceden bilgi verin.
Yarın için hatırlatma kur04 Veri güvenliği
Veri kaybı, operasyon yazılımında kabul edilemez bir risktir. DropPanel verilerinizi altı bağımsız katmanda saklar; her katman gerçek arıza senaryolarıyla test edilmiştir.
Her değişiklik cihazınızdaki geçmişe kaydedilir; dilediğiniz sürüme geri dönebilirsiniz.
Değiştirilemez sürümler; hatalı bir cihaz veya güncelleme yedek geçmişini etkileyemez.
Kayıt sayısını ani biçimde düşüren değişiklikler sunucuda durdurulur ve onayınız olmadan uygulanmaz.
Buluta yazılmamış veri kaydedilmiş olarak gösterilmez. Hatalar gizlenmez, durum göstergesinde bildirilir.
Cihaz ve bulut kayıtları düzenli olarak karşılaştırılır; tutarsızlıklar görünür hâle getirilir.
Seçtiğiniz klasöre otomatik yedek (masaüstü Chrome/Edge). OneDrive veya Google Drive klasörü seçildiğinde yedek ikinci bir sağlayıcıda da saklanır.
Tek bir kaydın kaybolması için aşağıdakilerin tamamının aynı anda gerçekleşmesi gerekir
Ayrıca tüm bunların senkronizasyon denetimi, sunucu tarafı koruma ve mutabakat kontrolü tarafından fark edilmeden gerçekleşmesi gerekir. Cihaz arızası, hatalı güncelleme ya da yanlışlıkla yapılan toplu silme gibi tek bir hata bu zincirin yalnızca bir halkasını etkiler; kayıt diğer beş konumda korunur.
05 Paketler
"Kargo", ilgili ayda oluşturduğunuz yeni sipariş anlamına gelir. Yapay zekâ dahil tüm özellikler her pakette kullanılabilir; mağaza sayısı sınırsızdır. Profesyonel paketi 14 gün ücretsiz deneyin; kart bilgisi istenmez.
06 Sık sorulan sorular
Burada yer almayan sorularınız için support@droppanel.net adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Hesabınızı oluşturduktan sonra birkaç dakika içinde kullanmaya başlayabilirsiniz. Amazon hesabınızı bağladığınızda yeni siparişler otomatik olarak aktarılır; dilerseniz son 30 günün siparişleri de eklenir. Excel'deki geçmiş satışlarınızı doğrudan yükleyebilirsiniz; sütunlar otomatik tanınır, tanınamayanlar için onayınız istenir. Kurulum ücreti veya eğitim gerekmez.
Evet. Excel, Numbers ve CSV dosyaları desteklenir; Google Sheets tablolarını Dosya › İndir ile indirip yükleyebilirsiniz. Birleşik hücreler, tekrarlanan başlıklar, Türkçe/İngilizce sütun adları, çeyrek etiketleri ve bilimsel gösterim doğru okunur. Yapı otomatik çözülemezse yapay zekâ bir sütun eşlemesi önerir; onayınız olmadan veri aktarılmaz ve okunamayan satırlar raporlanır.
Verileriniz Avrupa'daki sunucularda saklanır ve her hesap yalnızca kendi verisine erişebilir. Tek bir kaydın kaybolması için altı bağımsız katmanın aynı anda başarısız olması gerekir: cihazınızdaki kayıt, cihazdaki kayıt geçmişi, sunucudaki canlı kayıt, değiştirilemez bulut yedekleri, mutabakat kontrolü ve yerel diskinizdeki yedek. Bulut yedeklerinin üzerine yazılamaz ve silinemez; hatalı bir güncelleme veya yanlışlıkla yapılan toplu silme yedek geçmişini etkilemez. Kayıt sayısı aniden düşerse sunucu değişikliği durdurur ve onayınızı ister; dilediğiniz sürüme Ayarlar üzerinden geri dönebilirsiniz.
Evet. Her mağazanın kargo, muhasebe ve iade kayıtları ayrı tutulur; mağazalar arasında logo menüsünden geçiş yapabilirsiniz. Ayarlar › Mağazalar ekranında kargo, bekleyen işlem, ciro ve kâr değerleri yan yana görüntülenir. Hiçbir pakette mağaza sayısı sınırı yoktur.
Ayarlar › Entegrasyonlar bölümünde "Amazon'u Bağla" seçeneğini kullanın; yetkilendirme Amazon'un kendi onay ekranında yapılır ve Amazon şifreniz bizimle paylaşılmaz. Bağlantının ardından yeni siparişler satış kayıtlarına ve kargo takibine, iadeler İade Yönetimi'ne otomatik olarak aktarılır; panel kapalıyken de. Alıcının adı ve adresi gibi kişisel veriler talep edilmez, işlenmez ve saklanmaz. Bağlantıyı dilediğiniz zaman kaldırabilirsiniz; aktarılmış satış kayıtları korunur.
Hayır. Yapay zekâ özellikleri tüm paketlere dahildir ve ek ücrete tabi değildir. Modele yalnızca ilgili işlem için gerekli veri gönderilir; çoğu özellikte sipariş numarası, müşteri adı ve tutar bilgisi hiç iletilmez.
Profesyonel paketi 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz; kart bilgisi istenmez. Deneme süresi sona erdiğinde devam etmek için bir paket seçmeniz yeterlidir; verileriniz korunur. Ödemeler kartla ve aylık olarak alınır; paket değişikliği ve abonelik iptali Ayarlar › Abonelik bölümünden yapılır.
Kargo, kârlılık, iade ve müşteri iletişimini tek ekranda toplayın. Kurulum birkaç dakika sürer: Amazon hesabınızı bağlayın, mevcut Excel kayıtlarınızı içe aktarın.
Kurumsal
Bilgilerinizi paylaşın; kargo hacminize uygun teklifimizi e-posta ile iletelim.
Talebiniz alındı. adresine dönüş yapılacaktır.
